客户满意度调查表

尊敬的客户:

    诚挚邀请您协助我们开展此次客户满意度调查,您的任何意见和建议都将是激励我们持续改进的动力源泉!

客户基本信息

单位名称: 联系人: 部门:
职务: 联系电话: 电子邮箱:
  • 1. 您认为我所在以下哪方面亟需提高:
  • 2. 您对我所业务人员的业务能力(业务熟悉度、主动性、沟通等方面)是否满意:
  • 3. 您对我所检校人员的技术水平是否满意:
  • 4. 您对我所出具的证书/报告质量总体评价:
  • 5. 您对我所接送人员服务态度、接送频次是否满意:
  • 6. 您对我所现场检校人员的服务态度是否满意:
  • 7. 您对我所的自我宣传及社会认知度总体评价:
  • 8. 您选择检校机构时,主要考虑哪些方面?
  • 9. 您觉得我所在哪方面亟待提高?
    • 10. 您对我所项目能力、服务水平、证书质量等方面有何建议和意见?
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